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【职场】请你不要再做员工的保姆了

2014年10月17日 16:34:54    作者:Jiaozn    分类:自媒体     评论(0)

很多员工一遇到问题就去问上司,很多上司一遇到员工问问题就忙着去解答。这就跟溺爱孩子的家长一样,什么事情都替他们包办了,所以员工遇到问题都不会去想解决的办法,能力永远得不到提升。培养员工的能力从拒绝做员工的保姆开始。下面这个故事应该会对那些能力很强的管理者有所启发!

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记得20年前我刚加入惠普的时候,有一次我曾经遇到过一个难题,一时想不出什么好办法,就去找当时的市场部经理。我把事情陈述了一下,问他怎么办?这在其他企业里是很正常的一件事,但是我的上司并没直接回答我。

他看了我一会儿,就反问我:“你说该怎么办?”我一下子就懵了,心想:“我跑来问你,正是自己想不出来怎么办,你怎么给我顶回来了?“于是我说,自己想不出什么好办法,才来征求领导的意见。他让我回去好好想一想,等想出什么建议或方法了再来找他。

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我回去以后,一开始心里挺不舒服——这里的人怎么这样呢?我找他帮忙,他一句话不说就把我打发回来了。对他来说,这件事情肯定是很简单的事情,告诉我一声不就完了吗?无奈之下,我只好自己挖空心思地想办法,结果还真想出来一个方案。

第二天我又去找他,把我想出来的方案给他讲了一下。他静静地听我说完,盯着我问道:“就这一个办法?”得到我肯定的答复后,他又说:回去再好好想想,看能不能多想几个办法解决这个问题。

经他这么一逼,我只好再回去仔细琢磨,还真的发现有更多的解决问题的办法和思路。当我拿着三个方案再度找他时,这一次他非常认真地接待了我。听我讲完每一个解决方案的思路后,他帮我分析了不同方案的优点和缺点。

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分析完了以后,他对我说:“我只是帮助你分析方案的利弊,具体用哪个方案还是由你自己决策,我不替你下结论。这就是为什么你第一次、第二次来找我,我没有马上告诉你答案的原因。因为公司请你来,不是要我告诉你该怎么办,而是要你告诉我该怎么办。”


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